利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、東京オフィスリンク株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する会議室の予約、利用、関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。

第1条（規約への同意および適用）

1. 利用者は、本規約の内容に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

2. 利用者が本サービスの予約申込みを行った時点、または本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

3. 当社が別途定める個別規定、ガイドライン、注意事項、予約条件等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、当社が運営する会議室の予約・提供およびこれに付随するサービスの提供を内容とします。

2. 本サービスには、会議、打合せ、商談、面接、セミナー、説明会その他当社が認める用途での利用が含まれます。

3. 当社は、必要に応じて、設備、利用可能時間、定員、料金、オプションサービス、利用ルール等を変更することがあります。

4. 利用可能な会議室、設備内容、営業時間、料金その他の条件は、当社ウェブサイト（trunflym.pro）または別途当社が指定する方法により案内します。

第3条（利用者の義務および責任）

1. 利用者は、法令、本規約、当社の案内、施設内表示、スタッフの指示を遵守し、善良な管理者の注意をもって本サービスを利用しなければなりません。

2. 利用者は、予約時および利用時に、真実かつ正確な情報を提供するものとします。

3. 利用者は、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。

  • 法令、公序良俗、または本規約に違反する行為
  • 第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
  • 会議室の用途・定員・使用条件を超える利用
  • 騒音、悪臭、危険物の持込み、火気使用その他施設運営に支障を及ぼす行為
  • 違法行為、反社会的行為、迷惑行為、差別的行為、ハラスメント行為
  • 施設、設備、備品を毀損、汚損、紛失させる行為
  • 無断での録音・録画・撮影、または個人情報の不適切な取扱い
  • 当社の許可なく営業、勧誘、宗教活動、政治活動、勧誘活動を行うこと
  • その他当社が不適切と判断する行為

4. 利用者は、自己の責任と費用において、利用に必要な機器、通信環境、消耗品等を準備するものとします。

5. 利用者は、自己またはその関係者の故意・過失により当社または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。

第4条（料金および支払条件）

1. 本サービスの利用料金、オプション料金、キャンセル料、遅延損害金その他の費用は、当社が別途定める料金表または予約時に表示する条件によるものとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法および期限までに、料金を支払うものとします。支払方法は、クレジットカード、銀行振込、請求書払いその他当社が認める方法とします。

3. 振込手数料、決済手数料その他支払に必要な費用は、利用者の負担とします。

4. 料金の支払完了前であっても、当社が必要と認める場合には、予約の成立を保留し、または利用を制限することがあります。

5. 支払期限までに入金確認ができない場合、当社は予約を取消し、または利用を拒否することができます。

6. 当社が適用法令に基づき消費税その他公租公課を徴収すべき場合、利用者はこれを併せて支払うものとします。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 利用者による予約のキャンセルは、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

2. キャンセル料は、予約日時までの残時間、予約内容、利用人数、手配済みサービスの有無等に応じて発生する場合があります。

3. 予約当日、無断キャンセル、または利用開始後の途中終了については、返金しないことがあります。

4. 天災地変、交通機関の大幅な遅延、施設の故障、法令に基づく利用制限その他当社の責めに帰すべき事由によらず利用ができない場合、当社は予約の変更、代替提供または返金を行うことがありますが、その方法および範囲は当社が合理的に判断します。

5. 返金が発生する場合、当社は合理的な期間内に、原則として当初の決済方法により返金処理を行います。ただし、決済事業者の都合により返金時期が遅延する場合があります。

第6条（責任の制限）

1. 当社は、本サービスについて、利用者の特定の目的への適合性、正確性、完全性、有用性、継続性等について、明示または黙示を問わず保証しません。

2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失その他の派生的損害について責任を負いません。

3. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった利用に関して利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

4. 利用者と第三者との間で生じた紛争、トラブル、事故等について、当社は当社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスおよび当社ウェブサイトに関する著作権、商標権、意匠権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の名称、ロゴ、画像、文章、資料、デザイン等を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、商用利用してはなりません。

3. 利用者が本サービス利用中に作成した資料、持込物、撮影物等に関する権利は、当該権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社の施設、設備、他の利用者、スタッフ等を撮影・録音・録画する場合、事前に必要な同意を得るものとします。

第8条（個人情報の取扱いおよびプライバシー）

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 当社は、本サービスの予約管理、本人確認、料金請求、連絡、サービス改善、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

3. 当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 利用者は、本サービス利用に際して、他人の個人情報を取り扱う場合、個人情報保護法その他法令を遵守し、適切な管理責任を負うものとします。

第9条（不可抗力）

1. 天災地変、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、交通機関の停止、通信障害、設備故障、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、停止した場合、当社はその責任を負いません。

2. 前項の場合、当社は可能な限り速やかに利用者へ通知し、予約の変更、代替提供、キャンセルまたは返金について協議するよう努めます。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法で周知します。

3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

第11条（準拠法および管轄）

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈には日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第12条（お問い合わせ先）

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

第13条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

2. 無効、違法または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるものとし、当社および利用者はその実現に必要な協議を行うものとします。

以上

10/1/2026 ホーム